Trendyol’da ürün iadesi sorunsuzca yapılabiliyor. Trendyol iade formunun nasıl doldurulacağını, iade formu örneğiyle birlikte buradan sizlere aktaracağız. işte Trendyol iade formu örneği;
Trendyol İade formunda Sırasıyla;
- Ürün Kodu ve Adı,
- Adet,
- Birim Fiyat,
- Toplam Tutar,
- Ürün Tipi Kodu,
- Sebep Kodu
- İade Nedeni Detay Açıklaması alanları bulunmaktadır.
Şimdi sırasıyla bunları nasıl dolduracağımıza değinelim.
1. Ürün Kodu ve Adı
Bu alana faturanın ön yüzündeki Stok Kodunu ve Açıklama kısmındaki ürün adını tam olarak yazmalısınız.
2. Adet
Ürün kaç adet ise yazıyoruz.
3. Birim Fiyat
Faturada B. Fiyatı altında yazan tutarı yazıyoruz.
3. Toplam Tutar
Faturadaki Genel Toplam tutarını yazıyoruz.
4. Ürün Tipi Kodu
Burada hemen sağında bulunan Ürün Tipi Kod Tablosunda bulunan size uygun olanı bu alana yazınız. Ayakkabı için A, tekstil için B, Kozmetik için F gibi.
4. Sebep Kodu
Bu alana da ürünü neden iade ettiğinizi belirten kodlamayı yapmanız gerekmektedir. Formun sağında bulunan Sebep Kod Tablosundan, neden iade etmek istediğinizi belirten seçeneği belirleyip bu alana giriniz. Beden Uymama için C, ürünü beğenmeme için D gibi…
5. İade Nedeni Detay Açıklaması
Bu alanda ürünü neden iade etmek istediğinizi yazılı olarak belirtebilirsiniz. Buna örnek olarak 4. numaralı Sebep Kodunu belirttiğiniz iade nedenini ayrıntılı olarak açıklayabilirsiniz.
Formu eksiksiz doldurduktan sonra ürünü faturası ile birlikte Yurtiçi Kargo aracılığıyla DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret AŞ. Logipark Tesisleri, Orta Mh. Öztaş Sok. No:3 Tuzla / İstanbul adresine karşı ödemeli şekilde gönderebilirsiniz.
RSS | Ana sayfam yap | Favorilere ekle
06 Aralık 2012, 14:19 tarihinde.
bu formun tamamını mı yoksa sadece beyaz kısmını mı gönderiyoruz?
07 Aralık 2012, 14:34 tarihinde.
Arkasında Form olan kısmı gönderiyorsunuz. Sadece faturalı kısım sizde kalacak
25 Ocak 2013, 17:10 tarihinde.
para iadesini nezaman yapıyorsunuz
10 Nisan 2013, 19:41 tarihinde.
iade için nereye gitmeme gerekiyor bana en yakın yurtiçi kargo şubesine gitmem mi gerekir yoksa ptt vs. diğer kargo şirketleri olur mu?
15 Temmuz 2013, 15:53 tarihinde.
formun arkasındaki adres yazan yere kendi adresimizi mi yazacaz yoksa trend yolun mu
29 Kasım 2013, 19:54 tarihinde.
ad soyad kısmında siteye üye olan kişinin mi yoksa korga gelen kişinin ismimi yazılır
30 Kasım 2014, 21:07 tarihinde.
Merhabadun bi cçizme aldm ve sağ ayak tarafi ayama oturmuyor yarim saat kullandim ve ayagm agridi ayak tam olarak oturmuyor sizce gondersem iadeye kabul edilirmi
15 Aralık 2014, 01:38 tarihinde.
Aynı ürünü iki defa istedim lütfen birini iptal edip ücreti kartıma yollar misiniz
10 Şubat 2015, 09:45 tarihinde.
bütün sorunlu gelen ürünleri sorgusuz gerı almak zorundalar.kahve fıncanı sıpariş ettim iki kişilik ve cam çaykaşıgı sipariş ettim.kahve fıncanın kulbu kırık bir şekilde bardağın içine koyulmuş ve o şekilde gönderilmiş bu benı çok sinirlendirdi kulbu kargo ile gelirken kırılır ben bunu anlarım ama kulbunun kırık olduğunu göre göre bardağın içine kırık kulp koyulamaz ya insanları bu kadar cahil görmeyiniz aynı şekilde cam kaşıklarında ucu pötür pötür olmuş ve çatlatlak var.ben trendyol dan bu şekilde sorumsuzca bır davranış beklemıyodum.trend yol benım onlara karşı olan sevgımı sooğuttu artık hiçbirşey almak istemiyorum.yarın bana gelen ürünleri iade edicem eğer bir itiraz olur ise kendilerini şikayet edicem tüketici haklarına.
bızde müşteriler ile çalışıyoruz fakrlı bir sewktörde fakat bu gibi sorunlarda hiç bir sıkıntı çıkartmıyoruz.
benım şahsi düşüncem acaba onu alırlar mı acaba bunu alırlar mı diye lütfen sormadan idadenızı gerçekleştiriniz.
biz onların hatalarını göz önüne sürmez isek sürekli aynı hataları tekrarlıyacaklar.
bu yüzden idanızı yapın.bakın sizin yorumlarınıza bile cevap vermemişler veya email adresınızden cevap vermısler bu bile yanlış aynı sorunlarla karşılıp belkı yazmaktan çekinen arkadaşlarımız var bence direk yazdıgınızsoru üzerinden herkesin görebilceği yere cevap vermelerı gerekiyor.
lütfen benim bu düşüncelerimi hiç bir kesintisi olmadan harfiyen yayınlayınız.
trendyol benı çok şaşırttı!!!
02 Mart 2016, 12:37 tarihinde.
Adres yazıyor formda kendi adresimizi mı yazacağız
02 Mart 2016, 12:40 tarihinde.
Trendyol poşetini açarken yırttım sorun olur mu iade edilirken paketler sağlam ama